Política de Conductores

  • La sociedad mercantil DESARROLLOS TECNOLÓGICOS RIDERY, C.A., Compañía Anónima Venezolana, inscrita ante el Registro Mercantil Quinto del Distrito Capital inscrita en el Registro de Información Fiscal (R.I.F.) bajo la nomenclatura J-50096921-0, (“RIDERY”) dedicada a la prestación de servicios de plataformas electrónicas para el transporte privado; en este sentido, RIDERY es el canal que proporciona la conexión e interrelación entre una persona llamada cliente que busca movilizarse de un punto a otro y, a través de la plataforma, contrata los servicios puntuales de un conductor y su vehículo. Por lo que, EL CONDUCTOR se obliga con el Cliente a prestar el servicio de transporte con su automóvil a cambio del pago de una suma monetaria.

     

    Para prestar el servicio antes expuesto, ambas partes, tanto RIDERY como EL CONDUCTOR, quien es definido como la persona natural que descarga la Aplicación Electrónica, hace uso de ella y elige prestar el servicio puntual de transporte con vehículo propio, y cuyos datos de identificación personal y electrónicos (IP) se encuentran adheridas a este documento, convienen en pactar las siguientes obligaciones:

     

    RIDERY a los efectos de este contrato aporta la infraestructura, entendida esta como la plataforma electrónica así como la aplicación (APP) y el Desarrollo Web, como también los sistemas administrativos y de gestión; de igual forma RIDERY aporta el Know How sobre esta área y la transmisión de este conocimiento para EL CONDUCTORRIDERY se obliga a realizar estas acciones con toda la dedicación y el más alto nivel profesional en la prestación de los servicios descritos; así mismo EL CONDUCTOR, se obliga a:

     

    A. Leer y aceptar todos los términos y condiciones descritas en la APP, así como en las Políticas sobre Capacitación y Certificación necesarias para poder hacer uso de la plataforma RIDERY.

     

    B. Cumplir y seguir específicamente las instrucciones de buen y adecuado uso de la APP.

     

    C. Acoger y realizar a cabalidad cada uno de las acciones y pasos descritos tanto en la APP como en las Políticas de Capacitación y Certificación de cara tanto a RIDERY como al Cliente-Pasajero.

     

    D. EL CONDUCTOR no podrá realizar ni por sí mismo ni por cuenta propia o de terceros ninguna alteración a la APP, ni de la información que allí se encuentre, bien sea la suministrada por RIDERY, por él mismo o por el Cliente, y se obliga a notificar a RIDERY si conoce de este tipo de hechos, bien sea por que estos hayan ocurrido por accidente o prácticas inusuales en el manejo de la aplicación.

     

    La prestación de los servicios a los que se contrae el presente documento, incluye pero no se limita, al cumplimiento de los siguientes deberes y obligaciones por EL CONDUCTOR:

     

    a. EL CONDUCTOR velará por la confidencialidad de los accesos suministrados por RIDERY así como de toda la información referente a la ejecución del servicio.

     

    b. EL CONDUCTOR igualmente velará y no podrá hacer uso de la información suministrada por RIDERY sobre cualquier Cliente o por el Cliente mismo, a saber, dirección, teléfono, trayectos, ocupación u oficio del Cliente, más allá de la necesaria para prestar el servicio de transporte solicitado por el cliente, ni podrá solicitar al Cliente información personal y/o ocupacional, ya que la privacidad y confidencialidad son principios fundamentales de la relación, tanto con RIDERY como con el Cliente.

     

    c. EL CONDUCTOR se obliga a notificar de forma inmediata cualquier tipo de situación irregular o que pueda u altere el servicio, bien sea por situaciones con la plataforma, con el Cliente o por hechos acaecidos como incidentes, accidentes, desperfectos con su vehículo, alteraciones en la vía y/o en la cotidianidad.

     

    d. EL CONDUCTOR no podrá ponerse en contacto directo o establecer algún tipo de comunicación con el cliente sin previa autorización de RIDERY.

     

    e. En caso de que EL CONDUCTOR presente cualquier tipo de emergencia que le impida el desarrollo y ejecución de sus obligaciones, deberá notificar inmediatamente a RIDERY para tomar las acciones pertinentes que permita solventar sin que implique algún tipo de acción legal.

     

    f. EL CONDUCTOR, para hacer uso de la plataforma RIDERY, debe poseer y mantener los recursos necesarios (teléfono inteligente con conexión a internet, vehículos certificados y en óptimo estado de conservación, etc.).

     

    g. EL CONDUCTOR deberá asistir a las Capacitaciones y Certificaciones que les notifique y requiera RIDERY con previa antelación y disposición.

     

    h. La administración, facturación y cobro a los Clientes por los servicios de Uso de APP corresponderá de manera exclusiva a RIDERY; En consecuencia, le queda prohibido a EL CONDUCTOR administrar, facturar o cobrar directamente los servicios a los Clientes.

     

    EL CONDUCTOR conviene y reconoce que prestará los servicios acordados en el presente contrato en forma independiente, con sus propias herramientas y en ningún momento se podráinterpretar que entre RIDERY y EL CONDUCTOR, existe ningún tipo de relación laboral o de dependencia, en consecuencia, las partes convienen en lo siguiente:

     

    A) EL CONDUCTOR no estará sujeto a poderes de fiscalización ni retenciones de carácter gubernamental por parte de RIDERY, salvo las propias a los servicios Web y de APP.

     

B) EL CONDUCTOR solo será remunerado, en el marco de este contrato, por los servicios que preste a los clientes en los términos y condiciones de la plataforma RIDERY, es decir, no tendrán derecho al pago de un salario ni de ningún concepto laboral por parte de RIDERY, en ningún momento y de ninguna manera, por lo que, como se establece anteriormente, en ningún momento se podrá interpretar que existe relación laboral o de dependencia entre RIDERY y EL CONDUCTOR.

 

C) EL CONDUCTOR y RIDERY, declaran estar de acuerdo y en conocimiento de que RIDERY, en ningún momento y bajo ninguna circunstancia, será responsable civil o penalmente, por los sucesos, hechos, daños o accidentes ocasionados y/o sufridos por los Riders en la prestación de sus servicios a los Clientes.

 

D) EL CONDUCTOR, para poder hacer uso de la plataforma RIDERY, deberá cumplir con todas las obligaciones establecidas en las leyes venezolanas y, en especial, las establecidas en la normativa de tránsito y transporte terrestre vigente.

 

E) EL CONDUCTOR, para poder hacer uso de la plataforma RIDERY, deberá contratar una póliza de seguros de responsabilidad civil (R.C.V.) y una póliza de accidentes personales para ocupantes de vehículos (A.P.O.V), con una cobertura de al menos:

 

● Para gastos médicos: Dos mil quinientos Dólares de los Estados Unidos de América ($2.500,00) para carros; y Un mil quinientos Dólares de los Estados Unidos de América ($1.500,00) para motos.

 

● Para invalidez permanente: Cinco mil Dólares de los Estados Unidos de América ($5.000,00) para carros; y Cuatro mil Dólares de los Estados Unidos de América ($4.000,00) para motos.

 

● En caso de fallecimiento: Cinco mil Dólares de los Estados Unidos de América ($5.000,00) para carros; y Cuatro mil Dólares de los Estados Unidos de América ($4.000,00) para motos.

 

● Para gastos funerarios: Un mil Dólares de los Estados Unidos de América ($1.000,00) para carros; y Quinientos Dólares de los Estados Unidos de América ($500,00) para motos.

 

En virtud de este Contrato las partes no adquieren relaciones u obligaciones laborales de tipo alguno entre ellas. Se deja establecido que ninguna de las dos partes mantienen ni mantendrán relación laboral alguna, siendo EL CONDUCTOR un ente independiente frente a RIDERY y ésta, a su vez, es absolutamente independiente de EL CONDUCTOR. Asimismo, EL CONDUCTOR reconoce y acepta que no tiene carácter de trabajador, por lo cual, expresamente reconoce, acepta y conviene que RIDERY no está obligada a inscribirlo enningún organismo encargado de la protección del trabajo y del trabajador, ni a descontarle lo referente a las contribuciones parafiscales de índole laboral, y que las relaciones entre ambas partes no están regidas por la legislación laboral venezolana.

 

Debido a que el presente acuerdo ha sido celebrado en función de las especiales circunstancias propias de las partes, queda prohibida la cesión o traspaso de parte o de la totalidad de los derechos u obligaciones que de él o de su ejecución total o parcial se deriven.

 

EL CONDUCTOR declara que es una entidad independiente, por lo que puede ejercer actividades y prestar sus servicios de cualquier índole a terceros. Sin embargo queda entendido entre las partes la no prestación del servicio por parte de EL CONDUCTOR en aplicaciones similares o parecidas que tuvieran que ver con movilidad, traslado de personas, cosas, alimentos, muebles y enseres.

 

Ambas partes declaran y convienen que RIDERY no está en la obligación de retener a EL CONDUCTOR monto alguno en concepto de impuesto sobre la renta. Si durante la vigencia del presente contrato se impusiera legalmente a RIDERY la obligación de retener a EL CONDUCTOR sus impuestos, se conviene en dar inmediato cumplimiento a la respectiva disposición legal.

 

El presente contrato cesará una vez finalizado el uso de la APP y el servicio que de esta se genere.

 

Asimismo, EL CONDUCTOR se compromete y obliga a no incorporar, modificar ni copiar cualquier tipo de obras intelectuales, (app, sistemas a los cuales tenga o llegare a tener acceso, logos, manuales, instructivos, etc.) , en caso de incumplimiento de esta previsión, releva expresamente a RIDERY de toda responsabilidad, siendo por única cuenta del EL CONDUCTOR, riesgo y responsabilidad, todas y cada una de las consecuencias que de ello se deriven, incluyendo las sanciones y/o cualesquiera obligaciones que comprometa a la prenombrada RIDERY por tales actos.

 

En tal virtud, EL CONDUCTOR reconoce que será considerado como acto doloso el incumplimiento de las obligaciones aquí asumidas, incluyendo los derivados de la utilización clandestina e imitación de todo tipo de obras, o copias de las mismas, así como también la falsificación de patentes, denominaciones, marcas y logos característicos de RIDERY.

 

Para todos los efectos, derivados y consecuencia del presente contrato, las partes eligen como domicilio especial, único y exclusivo a la ciudad de Caracas, a la jurisdicción de cuyos tribunales declaran expresamente someterse.